Conditions d’utilisation
APERÇU
Le site Auraova est exploité par YAMMY LLC. Dans les présentes Conditions générales de service, les termes « Auraova », « nous », « notre » et « nos » désignent YAMMY LLC, exploitant de la boutique Auraova.
Auraova met à votre disposition ce site web ainsi que les informations, fonctionnalités, produits et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation des présentes Conditions générales de service ainsi que des politiques qui y sont référencées.
En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales de service (« Conditions »), ainsi que par les politiques et conditions supplémentaires mentionnées sur notre site.
Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment aux visiteurs, clients et autres personnes utilisant nos services.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. En utilisant tout ou partie du site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.
Les nouvelles fonctionnalités, produits ou services qui pourraient être ajoutés à notre boutique seront également soumis aux présentes Conditions.
Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions afin de refléter les évolutions de nos services, de notre activité ou de nos obligations légales. La version publiée sur cette page constitue la version applicable au moment de sa consultation.
Notre boutique utilise la plateforme de commerce électronique Shopify, qui nous permet de vous proposer nos produits et services en ligne.
SECTION 1 — CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE
En utilisant notre site, vous déclarez avoir atteint l'âge légal requis dans votre pays, État ou juridiction de résidence pour utiliser nos services et effectuer des achats en ligne.
Vous ne pouvez pas utiliser notre site, nos produits ou nos services à des fins illégales ou non autorisées ni enfreindre les lois applicables dans votre juridiction.
Vous ne devez pas transmettre de virus, logiciels malveillants ou tout autre code susceptible de compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site.
Toute violation importante des présentes Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos services, dans les limites autorisées par la législation applicable.
SECTION 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, d'utilisation abusive de nos services, d'informations manifestement incorrectes ou d'impossibilité d'exécuter la commande.
Certaines informations peuvent être transmises sur différents réseaux et adaptées aux exigences techniques nécessaires au fonctionnement de nos services.
Les informations sensibles relatives aux paiements sont traitées par les prestataires de paiement concernés conformément à leurs mesures de sécurité applicables.
Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie substantielle de notre site ou de nos services sans notre autorisation écrite préalable, sauf lorsque la législation applicable vous y autorise.
Les titres des différentes sections sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions.
SECTION 3 — INFORMATIONS SUR LE SITE
Nous nous efforçons de présenter des informations exactes et à jour concernant nos produits et services.
Cependant, certaines informations peuvent occasionnellement contenir des erreurs, omissions ou inexactitudes.
Les photographies et représentations des produits sont présentées avec le plus grand soin possible. Toutefois, l'affichage des couleurs peut varier selon l'écran ou l'appareil utilisé.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou de mettre à jour les informations présentes sur notre site lorsque cela est nécessaire.
Aucune disposition de cette section ne limite les droits dont vous bénéficiez en vertu des lois impératives applicables en matière de protection des consommateurs.
SECTION 4 — PRODUITS, DISPONIBILITÉ ET PRIX
Les produits proposés sur Auraova sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Nous pouvons modifier notre sélection de produits ou cesser de proposer certains articles.
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Toutefois, une modification ultérieure du prix n'affecte pas une commande déjà valablement passée et acceptée, sauf lorsque la législation applicable en dispose autrement.
Les prix, taxes et éventuels frais applicables à une commande sont présentés conformément aux informations disponibles au moment du passage de la commande.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste concernant le prix, la description ou la disponibilité d'un produit, sous réserve des droits accordés au consommateur par la législation applicable.
SECTION 5 — COMMANDES
Lorsque vous passez une commande sur Auraova, vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, notamment votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées.
Nous pouvons être amenés à vous contacter afin de vérifier certaines informations nécessaires au traitement de votre commande.
Une commande peut être refusée ou annulée notamment lorsqu'un produit est indisponible, lorsqu'une erreur manifeste affecte les informations de la commande, lorsqu'un paiement ne peut pas être autorisé ou lorsqu'une activité frauduleuse est raisonnablement suspectée.
Si une commande payée est annulée par nos soins et qu'aucune somme ne nous est légalement due, le montant concerné sera remboursé selon le moyen de paiement applicable.
SECTION 6 — LIVRAISON
La livraison est gratuite sur toutes les commandes Auraova, sans minimum d'achat.
Les commandes sont généralement préparées et traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Pour les commandes à destination de la France, la livraison est généralement estimée à 4 à 6 jours ouvrés après expédition.
Les délais communiqués sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les procédures douanières ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Les conditions détaillées relatives à l'expédition et à la livraison sont précisées dans notre Politique d'expédition et de livraison.
Les présentes dispositions ne limitent pas les droits dont les consommateurs peuvent bénéficier en matière de livraison en vertu de la législation applicable.
SECTION 7 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les demandes de retour et de remboursement sont soumises à notre Politique de retours et remboursements disponible sur notre site.
Lorsque la législation applicable accorde au consommateur des droits supplémentaires, notamment un droit légal de rétractation, ces droits demeurent applicables indépendamment de notre politique commerciale.
SECTION 8 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Sauf indication contraire, les éléments présents sur Auraova, notamment les textes, éléments graphiques, logos, éléments de marque et contenus créés pour notre boutique, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, exploiter ou utiliser ces éléments à des fins commerciales sans autorisation préalable, sauf lorsque cette utilisation est autorisée par la loi.
SECTION 9 — SERVICES ET LIENS DE TIERS
Notre site peut utiliser ou donner accès à des services proposés par des tiers, notamment des prestataires de paiement, transporteurs ou autres fournisseurs nécessaires au fonctionnement de notre boutique.
Certains liens présents sur notre site peuvent également vous diriger vers des sites exploités par des tiers.
Nous vous encourageons à consulter les conditions et politiques de confidentialité applicables à ces services lorsque vous les utilisez.
SECTION 10 — DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l'utilisation d'Auraova est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Nous vous invitons à la consulter afin de comprendre quelles informations peuvent être collectées et comment elles peuvent être utilisées.
SECTION 11 — UTILISATIONS INTERDITES
Il est notamment interdit d'utiliser notre site :
- à des fins illégales ou frauduleuses ;
- pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui ;
- pour transmettre des logiciels malveillants ou du code nuisible ;
- pour collecter illicitement les données personnelles d'autres personnes ;
- pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité de notre site ;
- pour tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou services.
Nous pouvons prendre les mesures raisonnablement nécessaires lorsqu'une utilisation de notre site enfreint les présentes Conditions ou la législation applicable.
SECTION 12 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de notre site et de nos services.
Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site fonctionnera sans interruption ou qu'il sera entièrement exempt d'erreurs techniques.
Dans toute la mesure autorisée par la législation applicable, notre responsabilité ne pourra être engagée pour des dommages résultant d'événements échappant raisonnablement à notre contrôle.
Aucune disposition des présentes Conditions n'a pour objet d'exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, ni de réduire les droits impératifs accordés aux consommateurs.
SECTION 13 — DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteront applicables dans toute la mesure permise par la loi.
SECTION 14 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier les présentes Conditions afin de refléter les changements apportés à nos services, à notre activité ou à la réglementation applicable.
La version la plus récente sera publiée sur cette page.
Votre utilisation de nos services reste soumise à la version des Conditions applicable conformément à la législation concernée.
SECTION 15 — DROITS DES CONSOMMATEURS
Les présentes Conditions ne visent pas à limiter les droits impératifs dont vous pouvez bénéficier en tant que consommateur en vertu des lois applicables dans votre pays de résidence.
Lorsque certaines dispositions des présentes Conditions sont incompatibles avec des droits auxquels un consommateur ne peut légalement renoncer, les dispositions impératives de la législation applicable prévalent.
CONTACT
La boutique Auraova est exploitée par :
YAMMY LLC
75 E 3rd St Ste 7
Sheridan, WY 82801
United States
E-mail : contact@auraova.com
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de service, vous pouvez nous contacter à cette adresse.